Privacybeleid
Equipmeister faciliteert dat bedrijven in de GWW schade en onderhoud aan materiaal kunnen melden via een app en portal. In het kader van deze diensten verwerkt Equipmeister persoonsgegevens. In deze verklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verwerkt en waarom.
Waarom verwerken wij gegevens?
Voor accountbeheer, communicatie, beveiliging, support en verbetering van onze diensten.
Welke gegevens?
Onder meer contactgegevens, accountinformatie, IP-adressen en gebruiksgegevens.
Hoe lang bewaren wij die?
Alleen zolang dat nodig is voor het doel van de verwerking of zolang een wettelijke bewaartermijn geldt.
Contactgegevens Equipmeister
Grondslagen
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Equipmeister is het noodzakelijk dat bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt. Deze gegevens worden verzameld bij het aanmaken van een account en tijdens het gebruik van de diensten.
| Doeleinde | Welke persoonsgegevens |
|---|---|
| Communicatie Voor belangrijke updates en statusinformatie over de dienst. | E-mailadres. |
Gerechtvaardigde belangen
Sommige verwerkingen zijn niet strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, maar wel nodig voor de gerechtvaardigde belangen van Equipmeister of derden, zoals gebruikers van het platform. Tegen deze verwerkingen kun je bezwaar maken, al kan dat gevolgen hebben voor de gebruikservaring.
| Doeleinde | Welke persoonsgegevens | Gerechtvaardigd belang |
|---|---|---|
| Identificatie en authenticatie Om alleen geautoriseerde personen toegang te geven tot functionaliteiten en gegevens. | Accountinformatie zoals naam, e-mailadres en User-ID. | Veilig gebruik van website en app, verificatie bij inloggen en toegang tot de juiste onderdelen van de dienst. |
| Werking en optimalisatie portal en app Voor correcte technische werking en verbetering. | IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, besturingssysteem, versie, merk en model. | Technische problemen oplossen en zorgen dat bezoekers en gebruikers toegang hebben tot de diensten. |
| Support Voor het afhandelen van supportaanvragen. | User ID, accountgegevens en IP-adres. | Gebruikers snel en goed helpen bij problemen op site of app. |
Derde partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken
In het kader van de dienstverlening schakelt Equipmeister verschillende verwerkers en technische dienstverleners in.
| Verwerker | Verwerkte gegevens |
|---|---|
| Laravel Forge, Hetzner en DigitalOcean Cloudplatforms voor hosting, databases en bestandsopslag. | Alle gegevens die via site en app worden verwerkt, waaronder applicatiegegevens, databasegegevens, uploads, documenten, afbeeldingen, logbestanden en back-ups. |
| Laravel Nightwatch Voor monitoring van prestaties en het opsporen van technische problemen. | Foutrapportages, prestatiegegevens, gebruikerscontext, HTTP-verzoekgegevens, browser- en apparaatinformatie en sessiegegevens. |
Bewaartermijnen
Equipmeister bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden zoals in deze verklaring beschreven, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
| Categorie persoonsgegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens Naam, e-mailadres en User-ID. | Zolang je een Equipmeister-account hebt en tot 1 jaar na verwijdering van je account. De User-ID blijft in event logs, maar is daarna niet meer herleidbaar en daarmee geanonimiseerd. |
| Gegevens verwerkt op basis van toestemming | De verwerking stopt zodra de toestemming is ingetrokken. |
Jouw rechten
Op basis van de wet heb je verschillende rechten ten aanzien van je persoonsgegevens. Voor het indienen van een verzoek kun je gebruikmaken van de contactgegevens bovenaan deze verklaring.